Если в холодильнике Bosch не горит свет, сначала определите, касается ли проблема только освещения или холодильник полностью не работает. Причина может быть связана с подключением к электросети, лампой или выключателем освещения. Иногда отсутствие подсветки соответствует нормальной работе конкретной модели. Безопасные проверки можно выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса и без ремонта электрических деталей. Если после них освещение не восстановилось, обратитесь в авторизированный сервисный центр.
Почему так бывает
Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно. Проверьте, вставлена ли вилка в розетку и есть ли подключение холодильника к сети. Также причиной может быть то, что холодильник не включён в розетку, кнопка Power находится в положении «выключено», в доме нет электричества или оно нестабильно. Разрешается проверить розетку и вилку без разборки устройства. Если холодильник включён и с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
Неисправна или перегорела лампа освещения. Освещение может отсутствовать из-за перегорания лампочки, светильника или загрязнения переключателя. Самостоятельно не вскрывайте корпус и не ремонтируйте электрические элементы. Замену лампы выполняют по инструкции, а при необходимости следует обратиться в сервисный центр. Если требуется ручная проверка лампы, её проведёт мастер.
Неисправен выключатель освещения. Выключатель требует ремонта, поэтому для проверки и восстановления его работы необходимо обратиться в сервисный центр. Не снимайте панели и не пытайтесь ремонтировать выключатель самостоятельно.
Повреждены шнур питания или вилка. Повреждение шнура, вилки или розетки может быть связано с неисправностью электрической части и проводки. Не пользуйтесь повреждённым подключением и не выполняйте ремонт самостоятельно. Мастер проверит шнур и вилку, а кнопку и светильники при необходимости заменит в сервисе.
Когда это норма
Подсветка морозильной камеры не предусмотрена конструкцией. У некоторых моделей освещение морозильной камеры отсутствует конструктивно. Проверьте эту особенность в инструкции по эксплуатации.
Подсветка отключилась после длительно открытой двери. Плотно закройте дверь, затем снова откройте её. Если освещение не включилось и холодильник работает нормально, обратитесь к инструкции по эксплуатации или в сервисный центр.
Холодильник работает нормально. Отсутствие света не всегда означает неисправность: проверьте руководство и настройки освещения. Если в инструкции указано, что освещение должно работать, а его нет, потребуется диагностика.
Что сделает мастер
Специалист проверит подключение холодильника к розетке, состояние шнура и вилки, работу кнопки Power, выключателя освещения, лампы и светильников. При необходимости мастер выполнит ручную проверку, заменит лампу, кнопку или светильники в сервисе и определит, связана ли проблема с электрической частью и проводкой. Ремонт выключателя освещения, проверку повреждённых элементов и другие работы выполняет только специалист. Самостоятельное вскрытие корпуса, ремонт проводки или замена деталей опасны и могут привести к дополнительной неисправности.
Другие причины
Если после проверки базовых причин проблема не решена, возможно, неисправна плата управления или неисправен датчик открывания двери. Эти компоненты требуют диагностики специалистом.
Это может быть нормой
У некоторых моделей освещение морозильной камеры отсутствует конструктивно — проверьте эту особенность в инструкции по эксплуатации. Также подсветка может временно отключаться после длительного открытия дверцы для экономии энергии. Плотно закройте дверь и снова откройте её — свет должен включиться.
Что сделает мастер
Мастер проведет диагностику платы управления и датчика открывания двери с помощью специального оборудования. Самостоятельно проверять эти элементы нельзя, так как это требует профессиональных знаний и инструментов, а неправильные действия могут привести к полной неработоспособности холодильника. Наш специалист определит точную причину и выполнит необходимый ремонт.
