# Холодильник Bosch не холодит — причины и что делать

> Если холодильник Bosch не холодит или охлаждает слабее обычного, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, загрузкой камер,…

Если холодильник Bosch не холодит или охлаждает слабее обычного, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, загрузкой камер, вентиляцией или неисправностью отдельных узлов. Сначала проверьте безопасные внешние причины: питание, режим работы, температуру, закрывание дверцы и свободное пространство вокруг прибора. Если простые проверки не помогли, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания.** Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation.** Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Этого достаточно, чтобы изменить условия эксплуатации.
- **Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды.** Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. Достаточно освободить зону закрывания.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры.** Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Тёплые продукты следует предварительно охлаждать.
- **Слишком большая загрузка продуктами.** Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружая камеры.
- **Близость к стене или источнику тепла.** Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла.
- **Воздействие внешнего тепла.** Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса.** Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя.** Полную разморозку с открытыми дверями выполняет мастер при отключённом питании. Нельзя удалять лёд острыми предметами.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost.** Мастер освободит и прочистит воздуховод, а при неисправности заменит соответствующий узел. Замена может включать электрический ремонт.
- **Неисправность термодатчика.** Мастер проведёт диагностику и заменит термодатчик. Диагностика и замена относятся к работам с электрикой.

## Когда это норма

- **Холодильник ещё не достиг установленной температуры.** После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов. При необходимости установите более низкую температуру.
- **Недостаточное время после включения или разморозки.** Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- **Слишком высокая установленная температура.** Установите более низкую температуру и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды.** Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.
- **Нормальная работа холодильника.** Ничего делать не нужно: проверьте температуру по инструкции.

## Что сделает мастер

Мастер проверит электропитание, состояние воздуховода No Frost, степень обледенения и работу термодатчика. При необходимости он выполнит полную разморозку с открытыми дверями, прочистит воздуховод или заменит неисправный узел и термодатчик. Работы, связанные с диагностикой и заменой электрических компонентов, должны выполняться мастером, поскольку самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной неисправности.

### Другие причины

 Если вентилятор заблокирован льдом, разморозите холодильник и проверьте систему оттайки; не пытайтесь срывать лёд силой. Если храните продукты без упаковки, храните продукты закрытыми или упакованными. Если слишком низкая температура окружающей среды, переместите холодильник в помещение с допустимой температурой, указанной в инструкции.

### Это может быть нормой

 Если холодильник ещё не достиг установленной температуры, после включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов; при необходимости установите более низкую температуру. Если недостаточное время после включения или разморозки, подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов; не загружайте продукты сразу. Если нормальная работа холодильника, ничего не делать; проверьте температуру по инструкции. Если слишком высокая установленная температура, установите более низкую температуру; проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон. Если продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды, освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

### Что сделает мастер

 Если засор или неисправность воздуховода No Frost, мастер освободит и прочистит воздуховод; при неисправности заменит соответствующий узел. Если неисправность термодатчика, мастер проведёт диагностику и заменит термодатчик. Если чрезмерное обледенение камер или испарителя, мастер полностью разморозит холодильник с открытыми дверями; не удалять лёд острыми предметами. Обратитесь в наш сервисный центр или вызовите нашего мастера для решения этих проблем, поскольку самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной неисправности.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).